Ønsker du at udvide din e-handelsvirksomhed til Frankrig? Cdiscount, Frankrigs næststørste online markedsplads, giver adgang til millioner af aktive købere og en række robuste værktøjer, som giver de handlende mulighed for at få succes. Ved at integrere Cdiscount med Koongo kan du strømline din drift, automatisere opdateringer af produktdata og optimere ordrehåndtering – alt sammen fra én central platform.

Denne guide indeholder alt, hvad du behøver at vide om at sælge på Cdiscount, dets krav, gebyrer, og hvordan Koongo forenkler integrationsprocessen og hjælper dig med at øge salget og skalere din virksomhed.

Hvad er Cdiscount?

Cdiscount er en førende fransk online markedsplads med over 10 millioner aktive kunder og 23 millioner månedlige besøgende. Platformen giver de handlende adgang til en stor og forskelligartet kundebase, der spænder over kategorier som elektronik, mode, boligudstyr og meget mere.

Siden grundlæggelsen i 1998 er Cdiscount vokset til et betroet brand inden for fransk e-handel, som gør det muligt for lokale og internationale sælgere at nå ud til millioner af købere. Med sin konkurrencedygtige prismodel og avancerede opfyldelsestjenester er Cdiscount en vigtig markedsplads for sælgere, der ønsker at udvide deres forretning i Europa.

Nøglefunktioner i Cdiscount Markedsplads

1. Omfattende rækkevidde: Som en af Frankrigs største e-handelsplatforme tiltrækker Cdiscount millioner af købere, der er på udkig efter produkter af høj kvalitet til en overkommelig pris.
2. Forskellige produktkategorier: Cdiscount henvender sig til en bred vifte af brancher, hvilket gør det til en alsidig platform for virksomheder inden for elektronik, hus og have, mode, skønhed, sport og biltilbehør.
3. Salg på tværs af grænserne: Med Cdiscount à l’international kan sælgere udvide til 22 europæiske lande, herunder Spanien, Tyskland, Belgien og Italien, med lokal support til betalinger og forsendelse.
4. Cdiscount-opfyldelse: Platformens logistiknetværk giver sælgere mulighed for at opbevare produkter på Cdiscounts lagre, hvilket muliggør hurtigere levering og forenklet returhåndtering.
5. Integrerede markedsføringsværktøjer: Cdiscount tilbyder reklamekampagner, sponsorerede annoncer og hjemmesideplaceringer for at hjælpe sælgere med at forbedre synligheden og øge salget.

Nøgletal om Cdiscount

• Bruttovaremængde: 4,2 milliarder euro i 2022
• Topkategorier: Elektronik, hus og have, mode, biltilbehør, skønhedsprodukter og meget mere
• Månedlige besøgende: 23 millioner (primært i Frankrig, men med betydelig international rækkevidde)
• Opfyldningsnetværk: Avancerede lager- og forsendelsesfunktioner gennem Cdiscount Fulfilment

Cdiscounts store rækkevidde kombineret med dens omdømme som en pålidelig platform gør den til den ideelle markedsplads for sælgere, der ønsker at udvide deres e-handelsvirksomhed i Europa.

Fordele ved at sælge på Cdiscount Markedsplads

Der er mange fordele ved at sælge på Cdiscount, især for virksomheder, der ønsker at vokse på et konkurrencepræget europæisk marked.

1. Adgang til en massiv kundebase

Cdiscount har millioner af franske shoppere, der stoler på platformen til deres daglige indkøb. Ved at liste dine produkter på Cdiscount får du øjeblikkelig adgang til en meget aktiv og loyal kundebase.

• Over 10 millioner aktive kunder køber årligt produkter fra Cdiscount.
• Med 23 millioner månedlige besøgende giver markedspladsen uovertruffen eksponering af dit brand.

2. Muligheder for salg på tværs af landegrænser

Cdiscount’s à l’international-program åbner døre til internationalt salg i 22 europæiske lande. Sælgere drager fordel af lokaliserede tjenester som f.eks:

• Omregning af valuta
• Regionale forsendelsesmuligheder
• Støtte til overholdelse af momsregler på europæiske markeder

Det gør det lettere for de handlende at ekspandere ud over Frankrig og opbygge en tilstedeværelse i nabolandene.

3. Cdiscount Marketplace Fulfilment Services

Logistik kan være en udfordring for e-handelsvirksomheder, men Cdiscount Fulfilment forenkler det ved at tilbyde end-to-end lager-, forsendelses- og returhåndtering.

Fordele ved at bruge Cdiscount Fulfilment:

• Hurtigere levering: Produkter, der opbevares på Cdiscounts lagre, kvalificerer sig til levering næste dag, hvilket øger kundetilfredsheden.
• Prioriteret placering: Opfyldte produkter prioriteres i søgeresultaterne, hvilket forbedrer synligheden og konverteringsraten.
• Problemfri returnering: Cdiscount håndterer returneringer på vegne af sælgere, hvilket sparer tid og ressourcer.

4. Markedsføring og kampagner

Cdiscount tilbyder en række marketingværktøjer, der hjælper sælgere med at øge salg og synlighed. Disse inkluderer:

• Sponsorerede annoncer: Markedsfør dine produkter i de vigtigste søgeresultater
• Hjemmesidefunktioner: Få førsteklasses eksponering ved at fremvise dine produkter på Cdiscount’s hjemmeside
• Sæsonbestemte kampagner: Deltag i begivenheder som Black Friday, Cyber Monday og julekampagner for at tiltrække flere købere.

Sælgere, der deltager i Cdiscount-kampagner, ser ofte en stigning i salget på 30%-50%, hvilket gør dem til en værdifuld investering.

5. Forbedret troværdighed og tillid

Cdiscounts omdømme som en pålidelig markedsplads øger din troværdighed som sælger. Ved at forbinde dig med et pålideligt brand kan du lettere opbygge kundernes tillid og drage fordel af Cdiscounts omfattende køberbeskyttelse.

Gebyrer på Cdiscounts markedsplads: Hvad sælgere skal vide

Cdiscount tilbyder en gennemsigtig og konkurrencedygtig gebyrstruktur, der gør det til en god mulighed for virksomheder i alle størrelser.

1. Gebyr for abonnement

Alle sælgere skal betale et fast abonnementsgebyr på 39,99 euro pr. måned (ekskl. moms). Dette gebyr giver adgang til Cdiscount’s:

• Markedspladsens platform
• Integrerede sælgerværktøjer
• Salgsfremmende muligheder

Denne faste pris er meget overkommelig for sælgere, der administrerer store varelagre eller retter sig mod flere produktkategorier.

2. Provisionssatser

Cdiscount opkræver en provision på hvert salg, som varierer efter produktkategori. Satserne varierer fra 5 % til 20 %, afhængigt af varen:

• 5%: Elektronik og dyre varer
• 10%: Mode, skønhedsprodukter og tilbehør
• 15%–20%: Husholdningsartikler, haveartikler og bilprodukter

3. Gebyrer for opfyldelse

For sælgere, der bruger Cdiscount Fulfilment, gælder der ekstra gebyrer baseret på produktets størrelse og vægt. Eksemplerne omfatter:

• Små genstande: Fra €2,50 pr. enhed
• Medium varer: €4,50-€7,00 pr. enhed
• Store genstande: Tilpassede priser afhængigt af dimensioner og vægt

Selv om disse gebyrer øger driftsomkostningerne, øger de også kundetilfredsheden ved at muliggøre hurtigere levering og problemfri returnering.

4. Reklameomkostninger

Der findes valgfrie salgsfremmende værktøjer til at øge produktets synlighed. Omkostningerne afhænger af kampagnetypen:

• Sponsorerede annoncer: Priserne for betaling pr. klik starter så lavt som 0,10 € pr. klik
• Hjemmesidens funktioner: Priserne varierer afhængigt af kampagnens omfang og varighed

Annoncering kan give en høj ROI, især i højsæsonen for shopping.

5. Moms og overholdelse af regler

Sælgere skal overholde de franske momsregler og opkræve moms på alt salg i landet. Værktøjer som Koongo forenkler momshåndteringen ved at automatisere skatteberegninger og rapportering.

Hvorfor Koongo er det bedste værktøj til Cdiscount-integration

Koongo forenkler salg på Cdiscount ved at levere en komplet løsning til produktdatastyring, oprettelse af tilbud og ordresynkronisering. Med værktøjer, der er designet til at håndtere Cdiscount’s unikke krav, sikrer Koongo en smidig, effektiv og kompatibel integrationsproces.

Nøglefunktioner i Koongos Cdiscount-integration

1. Tilbudslister
Koongo giver dig mulighed for at oprette eller opdatere tilbud på produkter, der allerede findes i Cdiscount-kataloget. Disse produkter identificeres ved hjælp af deres GTIN (Global Trade Item Number), såsom EAN (European Article Number), som Cdiscount bruger til at linke tilbud til varer i sin database.

Hvis produktet allerede findes i kataloget, giver Koongo dig mulighed for nemt at liste dine tilbud og sikre, at de er nøjagtigt knyttet til det relevante produkt i Cdiscounts system. Denne funktion eliminerer dobbeltindtastninger og sikrer, at dine lister er i overensstemmelse med Cdiscount’s krav.

2. Oprettelse af nye produkter
For produkter, der endnu ikke er i Cdiscount-kataloget (dem uden en EAN, der anerkendes af Cdiscount), leverer Koongo en ” Opret nye produkter”-guide. Dette værktøj giver sælgere mulighed for at uploade alle nødvendige produktdata, herunder:

• Titler
• Beskrivelser
• Billeder
• Specifikationer

Denne funktionalitet er afgørende for sælgere, der introducerer unikke eller nicheprægede varer til Cdiscount, og sikrer, at de kan opbygge nye produktindgange fra bunden, samtidig med at de opfylder alle Cdiscounts tekniske standarder og overholdelsesstandarder.

3. Ordresynkronisering
Koongo automatiserer ordrehåndtering ved at synkronisere Cdiscount-ordrer med din e-handelsbutik. Nøglefunktionerne omfatter:

• Import af ordrer fra Cdiscount direkte til din butiks system.
• Synkronisering af forsendelsesoplysninger for at opdatere kunderne om leveringsforløbet.
• Effektiv håndtering af refusioner og returneringer for at spare tid og bevare kundetilfredsheden.

4. Trin-for-trin-guide til problemfri integration
Koongo tilbyder en intuitiv guide, der guider dig gennem hele opsætningsprocessen. Dette inkluderer:

• Oprettelse af tilbudslister for produkter, der allerede findes i kataloget med anerkendte EAN’er.
• Brug guiden “Opret nye produkter” til varer, der endnu ikke findes i Cdiscount-kataloget.
• Kortlægning af kategorier og sikring af, at produktdata opfylder Cdiscount’s krav.
• Automatisering af lager- og prisopdateringer for at forhindre fejl og sikre nøjagtighed i realtid.

Hvad er Cdiscount’s krav til produktdata?

Salg på Cdiscount kræver overholdelse af specifikke krav til produktdata for at maksimere synligheden og sikre en problemfri kundeoplevelse. Kvaliteten og nøjagtigheden af dine produktdata har direkte indflydelse på dine opslags præstationer, kundernes tillid og i sidste ende dit salg. Nedenfor finder du en detaljeret oversigt over disse krav, og hvordan du opfylder dem effektivt.

1. Produkttitler og -beskrivelser

En velformuleret produkttitel og -beskrivelse er afgørende for at tiltrække kunder og forbedre din søgerangering. Disse elementer hjælper køberne med hurtigt at forstå dit produkt og dets fordele, hvilket gør dem afgørende for konverteringer.

Retningslinjer for produkttitler:
Titler skal være klare, kortfattede og nøgleordsrige med højst 200 tegn.
Fokuser på at inkludere relevante detaljer som:
Mærkenavn: Købere stoler på kendte mærker, så inkluder altid dette i titlen.
Model eller variant: Angiv den nøjagtige model eller variant af dit produkt.
Nøglefunktioner: Fremhæv det, der gør dit produkt unikt (f.eks. størrelse, farve, kapacitet).
Eksempel på en god titel: Dyson V15 ledningsfri støvsuger – 60 minutters driftstid – HEPA-filter.

Retningslinjer for produktbeskrivelser:
Beskrivelser skal give kunderne detaljerede og nyttige oplysninger.
Brug en kombination af punktopstillinger og korte afsnit for at øge læsbarheden.
Inkluder:
Nøglefunktioner og fordele (f.eks. holdbarhed, anvendelighed).
Specifikationer (f.eks. dimensioner, materialer, vægt).
Brugsanvisning, hvis relevant.
Undgå alt for teknisk jargon, medmindre din målgruppe er branchespecifik.

Brug Koongos dataoptimeringsværktøjer til at automatisere formateringen og sikre, at titler og beskrivelser er i overensstemmelse med Cdiscounts retningslinjer. Koongo hjælper også med at integrere relevante søgeord og forbedre din søgesynlighed.

2. EAN-koder (europæiske artikelnumre)

Alle produkter på Cdiscount skal have et gyldigt EAN-nummer (European Article Number). Disse koder er afgørende for at identificere produkter på tværs af forskellige kanaler og forhindre dubletter.

Hvorfor EAN-koder er vigtige:
De sikrer, at dit produkt er korrekt indekseret i Cdiscounts katalog.
EAN’er gør det lettere for købere at finde dine produkter, når de søger efter mærke eller model.
Uden EAN’er kan dine lister blive afvist eller klare sig dårligt i søgeresultaterne.

Hvad hvis du ikke har EAN-koder?
Cdiscount tilbyder en EAN-oprettelsestjeneste til produkter uden koder. Det anbefales dog at få officielle EAN’er fra GS1 for at opnå global anerkendelse og kompatibilitet med andre markedspladser.

3. Billeder

Produktbilleder er ofte den afgørende faktor for købere, når de skal vælge mellem forskellige annoncer. Billeder af høj kvalitet hjælper med at formidle professionalisme og troværdighed, hvilket fører til højere konverteringsrater.

Cdiscount Billedkrav:
Minimumsopløsning: 800 x 800 pixels.
Format: JPEG eller PNG foretrækkes.
Baggrund: Brug en hvid baggrund for at fokusere på produktet.
Inkluder flere vinkler for at give køberne et komplet overblik. For eksempel:
For-, bag- og sidebilleder.
Nærbilleder af nøglefunktioner som knapper, lynlåse eller teksturer.

Almindelige billedfejl, der skal undgås:
Brug af slørede eller pixelerede billeder.
Tilføjelse af vandmærker, logoer eller reklametekst til billeder.
Inkludering af ikke-relaterede genstande i rammen, der kan forvirre køberne.

Med Koongo kan du verificere dine billeder før upload for at sikre, at de opfylder Cdiscounts krav, hvilket reducerer risikoen for afvisning.

4. Pris- og lageropdateringer

Præcise priser og lageropdateringer i realtid er afgørende for at bevare kundernes tillid og undgå annullerede ordrer.

Retningslinjer for prissætning:
Priserne skal være inklusive moms (Value Added Tax). Cdiscount kræver, at sælgere viser priser inklusive moms af hensyn til gennemsigtigheden.
Sørg for konsistens på tværs af din onlinebutik og andre kanaler for at undgå uoverensstemmelser.

Lagerstyring:
Hold lagerbeholdningen opdateret i realtid for at undgå oversalg eller udsolgte varer.
Brug automatiserede værktøjer som Koongo til at synkronisere lagerbeholdningen på tværs af alle dine salgskanaler og sikre nøjagtighed.

Hvorfor nøjagtige priser og lagerbeholdninger er vigtige:
Unøjagtige pris- eller lagerdata kan føre til negative anmeldelser, annullerede ordrer og bøder fra Cdiscount.
Automatiseringsværktøjer som Koongo kan hjælpe ved øjeblikkeligt at opdatere priser og lagerbeholdninger, hvilket sparer dig tid og reducerer fejl.

5. Kortlægning af kategorier

Korrekt kategorisering af dine produkter er afgørende for at sikre, at de vises i relevante søgninger og filtre. Fejlklassificerede produkter kan forvirre køberne og påvirke dit salg negativt.

Bedste praksis for kategorikortlægning:
Tilpas dine produkter til Cdiscount’s foruddefinerede taksonomi.
Undgå brede kategorier; vælg den mest specifikke kategori, der er tilgængelig. For eksempel:
En løbesko til mænd bør kategoriseres som Sports & Fitness > Shoes > Running Shoes > Men’s i stedet for Footwear.
Gennemgå og opdater regelmæssigt dine kategorikortlægninger, da Cdiscount lejlighedsvis opdaterer sin taksonomi.

Koongo automatiserer kategorikortlægningen og sikrer, at dine produkter tildeles korrekt til de mest relevante kategorier på Cdiscount.

Sådan begynder du at sælge på Cdiscount Marketplace med Koongo

Trin 1: Registrer dig på Cdiscount
Registrer dig på Cdiscount Seller Portal og indsend den nødvendige forretningsdokumentation, herunder dit moms-id og dine betalingsoplysninger.

Trin 2: Start din gratis prøveversion af Koongo
Tilmeld dig Koongos 30-dages gratis prøveversion for at få adgang til alle funktioner og teste Cdiscount-integrationen.

Trin 3: Forbind din butik til Koongo
Forbind din e-handelsplatform (Shopify, WooCommerce, PrestaShop, Magento osv.) til Koongo for problemfri produktsynkronisering.

Trin 4: Brug guiden til at konfigurere integrationen
Koongos guide forenkler hvert trin i integrationsprocessen:

• Tilbudslister: Angiv nemt dine produkter, der allerede findes i Cdiscount-kataloget, ved at linke dine tilbud til eksisterende varer ved hjælp af anerkendte EAN-numre.
• Oprettelse af nye produkter: For produkter, der ikke findes i Cdiscount-kataloget, skal du bruge guiden “Opret nye produkter” til at uploade komplette produktdata, herunder titel, beskrivelse og billeder.
• Kortlægning af kategorier: Sørg for, at dine produkter er nøjagtigt klassificeret for at opnå maksimal synlighed.
• Lager- og prisopdateringer: Automatiser opdateringer for at forhindre oversalg, prisfejl og uoverensstemmelser i lagerbeholdningen.

Trin 5: Automatiser ordrebehandlingen
Koongo synkroniserer ordrer, forsendelser og tilbagebetalinger i realtid, hvilket sikrer problemfri opfyldelse og forbedret kundetilfredshed.pment updates in real-time, ensuring smooth fulfillment and improved customer satisfaction.

Tips til succes på Cdiscount Markedsplads

Deltag i kampagner: Øg din synlighed ved at deltage i Cdiscounts sæsonbetonede kampagner som Flash Sales og Black Friday.
Optimer produktfortegnelser: Brug titler med mange søgeord, billeder af høj kvalitet og detaljerede beskrivelser for at forbedre din søgerangering og tiltrække flere købere.
Fokus på logistik: Hurtig levering er afgørende for kundetilfredsheden. Brug Cdiscount Fulfilment eller samarbejd med pålidelige logistikudbydere for at opfylde forventningerne til levering.
Bliv ved med at være konkurrencedygtig: Overvåg konkurrenternes priser, og juster din prisstrategi for at holde dig foran. Koongos prisværktøjer kan hjælpe med at automatisere denne proces.
Tilbyd fremragende kundeservice: Svar hurtigt på kundeforespørgsler og løs problemer hurtigt for at opbygge tillid og få positive anmeldelser.

Hvorfor Koongo skiller sig ud

Koongo er unikt udstyret til at håndtere kompleksiteten i Cdiscount’s markedsplads og tilbyder værktøjer, der forenkler både oprettelse af tilbud og produktliste. Uanset om du uploader nye produkter, administrerer tilbud eller synkroniserer ordrer, sikrer Koongo overholdelse, nøjagtighed og effektivitet i hvert trin.

Fordelene omfatter:

• Synkronisering i realtid af produktdata, ordrer og lagerbeholdning.
• Værktøjer til håndtering af både anerkendte og ikke-anerkendte EAN-produkter.
• Automatiserede processer for at spare tid og reducere fejl.

Kom i gang i dag
Tilmeld dig din gratis prøveperiode, og oplev problemfri Cdiscount-integration med Koongo!

Continue reading →